创业经验分享以及事业上的独到见解

#轻享# 每周一，我们会邀请一位圈友来分享 TA 的生财之术，今天邀请到的这位圈友@金金，是一位创业四年的女性创业者，也是国内女性成长平台 Momself 的联合创始人，拥有 300 多万平台用户。

彼时，大家流量都不够用，获客成本越来越高，她们公司同样出现断崖式的收入下降，而且营收的一半以上都要依靠外部流量。但通过课程模式、流量获取、渠道的三方面升级，她们高速增长、逆风翻盘，在公司整体翻倍增长的情况下，自己平台获取的流量依然能占据总营收 90%。

来，有请@金金跟我们分享下她的创业经验，以及自己在事业上的独到见解。

嗨，大家好，我是金金，Momself 的联合创始人。

Momself 是一个女性成长平台，我们的愿景是希望为 1 亿女性提供终身成长解决方案，让每一个女性活得美且有力量。

目前主要服务的用户在 25-40 岁之间，为她们提供自我成长、个人优势挖掘、职场、家庭关系的线上&线下课程，核心课程是在线 21 天的训练营。目前公司刚好走过 4 个年头，全平台有了 300 多万用户。

一、为什么会创业？

弗洛伊德在《与雷克的对话》有一句话，我很喜欢：“当你做大的决定，比如寻找终身伴侣，或者寻找理想时，你就应该依靠你的潜意识，因为这么重要的决定，必须由你心灵深处的最大渴望为依据。”

当决定创业，第一件事情就是要问问自己的心，要做的这件事儿，是不是我们内心渴望的、热爱的事情。因为在创业路上的很多艰难时刻，这份热爱，是我们能继续往前走的源动力，是一个人底层的生命之火，能让我们在无数的困局中，有力量和信念走出一步活棋。

这就是为什么很多创业者经常会谈初心。除了经济回报之外，初心和信念感是创业路上极其重要的一部分。

我本科和硕士读的是心理学专业，毕业后就去了阿里巴巴做用研。对心理学专业的人，当时去 BAT 做用研是一个相对不错的选择。当时阿里的大一点的事业部都有自己的用研部门，主要负责用户洞察、调研、数据分析、出具报告，给管理层或者业务方提供一些参考建议和决策依据。做了两年，觉得用研离业务太远了，有种隔岸观火的感觉。就想更深入的扎到业务里去感受一下，于是又转去做运营。

前前后后在电商里浸泡了 3 年，回首发现自己还是对人、人的成长改变，人的关系相关的事儿感兴趣，一直念念不忘。

在阿里财年即将到来之前，我 3 月提出了离职。离职之际我在做着一块比较火的业务，在阿里做一个好项目意味着升职、加薪和丰厚的年终奖。而财年意味着离可能的晋升和一笔丰厚的年终奖只有一步之遥（阿里的财年时间是 4 月，就是每年 4 月是会对过去整体一年绩效、晋升、奖金进行盘点和分配）。

当时也犹豫徘徊过，甚至在本子上认真的罗列了走和留的利弊权衡。

最后我问自己：如果以一个更长的时间标尺来看这个事儿，这笔年终奖是不是那么重要。

当你坐在那张办桌前，处理着每天的事情的时候，好像那放弃这样的利益以及稳定、可期的工作，不是个容易的选择。但是当你放眼一生，你真正想做的事业和一笔年终奖之间做选择，孰轻孰重好像立刻清楚明了。

但是人的本性就是对近期眼前的利益，在心理上无意识的就会被放的更重。所以很多时候我们经常会跟自己说“等等再说”，我自己现在给自己另外一个思维工具，叫做“珍惜冲动”。因为冲动一定程度上代表了你的渴望和想要。

但是这绝不是鼓励盲目的、冲动的创业，上面刚刚说了，我是在本子上认真罗列了利弊，做完后能够对损失、胜败有坦然的心态，对风险有充分的预估，在确认我能承担这些的前提下，决定去创业。

并且，创业不仅仅是意味着你有动力、能承担后果就够了。还有一个很重要的参考维度是要想清楚：你擅长什么。

在 7 年的专业学习和 3 年的职场中，在专业上、方法论上我一直在有意识的打磨积攒，心理学的专业理论、对用户的洞察能力、对数据/运营的敏感度等等，这些都是支撑我后面做相关的事情的积累。

你的经验，你的资源，你有的放矢的积累，肯定是支撑这些决策的重要因素。

二、为什么是做“女性成长”这件事儿

前面说了创业的两个前提思考：想做什么&擅长什么。

我一直对和人、人的成长改变相关的事情有底层兴趣，自己在过去这几年，经历过很多很多低谷和高峰的时刻。

那些我学习过的，也拯救过我的方法，也想分享出来，希望它们能帮助别人。

除此之外，你要把它做成事业，还有第 3 个重要的判断维度是：你做的这个事情，别人多大程度上需要、有多大的市场。

2020 年知识付费用户预测是 4.2 亿；中国在线知识付费规模将达到 675 亿元。

而女性的知识付费、或者说女性成长这个市场，是我们觉得最值得做的之一。

一个女性一生中要经历的挑战和突破、妥协和坚持、误解与和解、自信与怀疑，在很多地方还是超出我们的预期。并且尤其女性成为妈妈之后，亲子关系、家庭关系、家庭事业平衡，方方面面的都会考验她新的新极限。

我们曾经做过一个产后抑郁相关的调研，女性的产后抑郁的情况，超出我们的预期。很多女性把生完孩子的一年，称为自己人生中的“至暗时刻 ”。但是在这个最低谷的时刻，全世界都在关心和教妈妈，怎么科学喂养、怎么哄睡、孩子生病怎么办…这些也都很重要，可在这个时期女性的自我情感和需求，也非常需要被看到、被关心、被理解、被支持。

并且除了看到这些，我们要给她们解决方案。指导她们怎么处理这些问题，怎么发现和发掘自己的优势，怎么管理自己的生活和事业，怎么变成更好的自己、怎么过自己想要的一生。

所以 Momself 成立了，最初我们是服务年轻妈妈为主的女性，开始的 slogan 是：

全世界都关心你怎么样养孩子，我们更关心你。

这句话打动了很多用户，一些平台的用户后来在调研中说，当初就是被这句话打动，然后跟着我们走了三四年。

后来随着慢慢发展，我们发现很多不是妈妈的女性朋友，也在关注我们、跟着我们学习。所以我们就把自己的定位和人群，扩大到“女性”。

说到这，也插播一个创业感悟：就是很多项目成立之初，都觉得第一步要完全确定自己未来三五年人群定位和战略，这没错。但是很多时候，战略是打出来的。在你前进的路上，实践才是会检验你的战略假设是不是成立的唯一标准。创业者也会在一路升级打怪的过程中，以及环境不断变化中，迭代自己的方法论和思维方式，同时扩大甚至调整自己的战略方向、外延。

这一点在我们这 4 年里也经历过很多，也常常在战略定力和战略调整中，不断平衡和升级我们的模式。

三、这 4 年的摸爬滚打

我们目前全平台有 300w+女性用户，流量不算大，主要沉淀在微信生态里。

公号的大部分粉丝，是都是靠我们一篇篇文章写出来的，现在私域的核心的用户，也是靠我们的付费课程一个个带回来的。

过去 3 年里，我们一直聚焦埋头在生产优质的内容，我们的核心能力也在于此。

所以在很长的一段时间里，我们的模式一直都是生产优质课程，去跟各大教育、知识付费平台分销合作。我们的爆款课《人人都需要的人生管理术》-----1 个 99 元的视频课全网卖到 30w 份，一个 sku 做到近两千万总转化，还是相当可的。

所以最初一两年里，我们在这样的模式下一直还活的挺好的。

但是现在，大家流量都不够用了，其实去年就已经很明显获客越来越贵、竞价越来越高，大家都缺流量。

靠一个爆款音视频课程，在大流量池里做转化的时代早就过去了（当然这个‘时代’也就存在了两年不到，就结束了光辉灿烂的一生）。

去年开始，我们在外部渠道上整体的营收，也在几乎可以说是断崖式的下降。

在公司成立的第三年，我们遭遇了实实在在的流量焦虑。

无法再依靠外部流量平台，只能自己搞。