Facebook手机版下载,Facebook上亿投手的自我修养

#轻享#

每周一,我将邀请一位身怀绝技的圈友小伙伴,分享TA行走江湖的独门绝招,谓之#轻享#。

去年我们做过几次大航海计划,主题是dropshipping+Facebook广告,而如何获取便宜的Facebook流量难住了很多人。

今天我邀请到专业的Facebook投手@阿发Alpha 来做一个分享,主题是 “Facebook投手的自我修养”,希望能对有兴趣做英文独立电商网站的圈友有一些帮助。

以下是本次分享内容,enjoy!

Hello 大家好,我是阿发Alpha,现任一家跨境电商公司的独-立站负责人,从2015年开始做Facebook投放,早期投过App,游戏,后来主要投电商,个人最高一个月在Facebook上花了100万美金,再后来拉了一个6人团队操盘一个独立站项目,网站单月销售额最高达到220万美金。这篇文章主要分享我作为一个Facebook投手的一些感悟:

【1】Facebook广告的目的以及本质: Facebook广告的目的,包括一般的我们能看到的广告,他们的根本目的我个人认为都只有一个,就是改变人的行为。商业广告是想让你现在或者未来去购买他们的产品或服务,公益广告可能是让你不要买象牙或者不要随手丢垃圾。具体到Facebook广告上,我们做广告可能是想让用户给我们的帖子点赞,评论,可能是想让用户记住我们的品牌,可能是想让用户购买我们的产品。所以要想把Facebook广告做好,最核心的是要去研究怎么能够更有效得影响人的行为,怎么能够利用Facebook给你的这些工具去更有效得影响人的行为,抓住这个本质,进步会快得多。

说到影响人的行为,有一个Marketing上常用的模型对Facebook投放来说非常重要,叫AIDA,A:Attention(注意力)I:Interest (兴趣)D: Desire(欲望)A:Action (行动)。这个模型基本的意思是当你要卖一个东西给别人的时候,你需要先获得用户的注意力(Attention),然后保持住他的注意力并让他对产品产生兴趣(Interest),再然后刺激用户产生强烈的想要购买的欲望(Desire),最后成交用户让用户购买你的产品(Action)。

Facebook投放的一个大流程可以用一个AIDA来概括,然后这个大的AIDA里又可以拆解成几个小的AIDA。以Facebook电商广告为例,从Facebook投放的大流程上看,A(用广告抓住用户的注意力,让用户点击到网站),I(在落地页让用户产生Interest),D(在落地页让用户产生Desire),A(最后让用户购买)。

拆解开来看的话,给用户看到的广告,这个广告本身需要独立完成一个AIDA,不过这里的AIDA是让用户能够注意到广告,并尽量让用户多看一些时间,最后产生点击链接这样的一个Action。

用户进入产品落地页之后,产品落地页本身需要单独完成一个AIDA,就是能够一直吸引用户看下去,并产生强烈的购买欲望,最后完成按下加入购物车的按钮这么一个Action。

再然后,用户加完购物车并不是说就一定会买了,加购物车之后的结算页面,货运信息填写页面,支付页面等也都要独-立得完成各自的AIDA,这些页面的目的是(1)解除用户心中可能遗留的一切不确定,比如这个网站是否可信,是不是骗子,在这里刷卡是否安全等等。(2) 引导用户快速流畅得完成付款流程,比如可以增加倒计时,暗示商品马上就要被卖完了等等。 这些页面每一个页面最后要达到的Action就是让用户填完该页面的信息,并进入下一个页面, 直到最后一个支付页面让用户付钱这个Action。当然这个流程还可以再往后,因为你还可以在用户付完款之后再卖一些其他的东西,那么这些Cross Sell的页面也都需要完成各自的AIDA。

【2】怎么能够成为一个优秀的投手: 我觉得要成为一个优秀的投手主要做到三点 (1)胆大心细(2) 有一套科学,系统的关于投放的方法论,并且不断迭代自己的方法论 (3) 花钱花钱花钱。这三个点我分别来说一下。

(1)胆大心细:这点我个人认为是最重要的,因为到后期其实限制一个投手进步的最主要的因素就是心理素质。方法论是可以慢慢教慢慢学的,但是心理素质这个真的很难帮着调整。“胆大心细”的意思是该花大钱买量的时候就要去花大钱买量,很多产品在投放上是有生命周期的,一个产品超级挣钱,你却一直不放量,可能过了两个月这个产品就没有那么红了了,没有那么好卖了,到时候其实你再放量也都没用了,该挣到的钱没挣到。当然放量也不是傻傻得猛增加预算,要心细,时刻关注数据,看数据不对劲了,趋势不对头了,该怂还是要怂,用我们行话说叫“Don’t fall in love with your ads.”不要爱上你自己的广告,该关就要关,该放弃就要放弃。另一点是,在投放Facebook广告的过程中会出现各种情况,账号的表现不稳定,投入产出比波动,广告账号被封,甚至个人账号被封,这种其实都是有可能出现的,这种出现了你应该要当做是普通状况,不要因为这种事情弄得自己情绪很波动,这样是非常影响一个投放人员的状态的。

(2)要有系统的投放方法论:首先需要认识到Facebook广告的本质是影响人的行为,然后去好好研究用文案怎么影响人,用图片怎么影响人,用视频怎么影响人,再往后端应该是落地页怎么做能更好提高加购物车的概率,支付流程要怎么优化。从广告展示到广告点击,从落地页浏览到用户将商品加入购物车,从加入购物车到最后付钱,中间还可以穿插这upsell, cross sell等等等等,这些环节每一个都有很多东西可以研究,你要先去研究,然后测试,然后慢慢形成自己的一套行之有效的方法论,然后要继续不断得测试,因为随着时代的或者平台的变化,可能原来的方法论中有需要修改的地方。

关于测试有一个点要提醒下,做任何测试,要纯粹地理性地去测试,不要带任何个人的情感。就拿产品测试来说吧,我投过各种看起来奇奇怪怪的东西,印象最深的是一个马桶灯,这个灯是安在坐便器里边的,唯一的作用是在你打开马桶盖时,它会发出五彩斑斓的光从内部照亮整个马桶。这个真的是超级奇怪,当时我觉得应该没有人会需要这种东西吧,结果一试发现还真有挺多人买的。从此之后我再也不敢小看这些奇奇怪怪的产品,只要是符合我选品规范的,我都会认真去试。

(3)花钱花钱花钱:当一个投手有系统的方法论,有强大的心理素质之后,接下来就是要不断花钱,不断通过实战去锤炼自己,很多顶尖的投手都是花了大钱才修炼出来的。

【3】广告本身不是万能的,产品,落地页,以及供应链物流等这些都很重要:一个投手刚开始的时候可能是只盯着自己广告账号里的数据,往后可能需要看看网站的数据,再往后可能还要关注供应链或者后端的一些数据,从更多的维度,更高的高度去看到投放这件事。千万不要以为广告万能,只要广告的技术好了什么产品都能推出来。我投到现在其实是越来越发现产品的重要性,当你有好的产品的时候,投起来其实很轻松,放量也很容易,当你的产品很差的时候,你会发现任你有神一般的投放技巧都无济于事,这个世界上其实有很多你竭尽全力都投不出来的产品。

【4】最后和大家说一个趣事,我发现我广告投多了之后有一些事情,比如找女朋友也可以用广告的理论去解释以及做优化和调整。事情的起因是这样的,我们公司有一个小伙子问我,说他为啥老是找不到女朋友,我用投放的理论给他做了一波分析。

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