引流推广如何成交?全网100万粉丝经验分享

引流推广如何成交?全网100万粉丝经验分享

每周一的#轻享# 如约而至~

今天邀请到的是 CEO 演讲教练@贺嘉 ,他曾经打造过单月 100 万的线上社群,是批量成交研习社的创始人,目前全网拥有 100 万粉丝。

@贺嘉 今天将和我们分享的是如何引流和成交。关于成交,@贺嘉 觉得就是弄懂三个问题,为什么要买?为什么要跟你买?为什么现在买?

来,欢迎@贺嘉 开始他的分享~

“2 月份我们单月收入破百万了,团队准备都去旅游。”

大家好,我是贺嘉,CEO 演讲教练,批量成交研习社的创始人。

今天我先简单介绍一下我自己的故事。

大学毕业那年,我进入了一家国有银行,拿着稳定的收入,朝九晚五,几乎不会加班,是父母和亲戚眼中的好工作。

但是,两年之后,我决定放弃了铁饭碗和安逸的生活,跳槽去了腾讯,成为了一名云布道师。

云布道师是需要向公众讲解技术的,在这个过程中,我发现了我对演讲的热爱。

凭借着做自媒体、做公益活动积累的口碑和资源,我觉得自己能够靠演讲赚钱,这时候,我就离开了鹅厂,顺利转型成为了一名 CEO 演讲教练。

在过去的几年里,我为长江商学院 CEO 班讲过课,辅导过许多大公司的 CEO,比如携程 CEO 梁建章、十点读书创始人林少等等。也辅导过邹市明、柳岩等明星。

到今年,我的知乎粉丝超过了 27 万,抖音粉丝也有了 64.6 万,公众号也接近了 10 万……全网的粉丝加起来已经超过百万,各类学员的人数也超过了2万。

最近两个月,我开始做视频号。

0 基础起步的我,日更 21 天后,粉丝破了 1.4w+,直接给我带来了单价超过万元的客户。

尝试了这么多平台布局,也发展了很多业务,从线上的 599 元 30 天演讲训练营,到线下两天一夜的私房课,都实现了良性运转。

今年 2 月份,靠着批量成交研习社,我们团队实现了单月收入破百万。

我最重要的感受就是,商业,就是引流和成交。

先说说引流。

给大家分享一个行业内幕。

你觉得哪个社交平台的用户最有价值?

是知乎。

知乎的用户月收入平均 8000+,是所有社交媒体平台里最高的。

所以,如果你在电影类、情感类、职场类等领域上有一定原创能力,你就可以去尝试知乎引流。

现在有很多人在做裂变引流,但是裂变是有条件的,你的粉丝必须够多,尤其是铁杆粉丝。

当你流量不够大的时候,我建议你可以加入别人的分销,并且成为分销前十。然后,改微信名(场景+价值),留下自己的微信 id,同样能够增加被看到的概率,实现引流。

像图四上的这位同学,就是这么操作的。

现在我们来说说成交。

什么样的是好销售?

三流的销售,跪舔客户;二流的销售,和客户做朋友;一流的销售,教客户做人。

怎么教客户做人呢?你可以用上这个技巧——3why法,也就是问自己三个为什么。

-客户为什么买?-为什么跟你买?-为什么现在买?

为什么买?

这个问题的背后,是看你有没有发现客户的痛点,能不能洞悉到他的潜在需求。

很多销售,刚见到潜在客户,就想开门见山,直接介绍产品。

这种思路是不对的。你优先强调的应该是你的客户面临着什么样的问题?

我见过一个保险经纪人,他很厉害的一点就是,上来不会直接讲:我要推荐你买什么保险。相反,他会告诉你,保险这个领域里面坑很多。我来跟你讲讲保险里面有哪些坑?比如说,很多保险销售会推荐这种理财型的保险,实际上特别的坑……这样一来,洞察到了客户的痛点,在沟通的开始就建立了信任,接下来的成交就是水到渠成的。

记住,你每一次尝试开口之前,都要先给对方一个听你讲话的理由。

比如说,我是收纳专家,我想要售卖自己的收纳服务。那客户为什么要买呢?

我可以这么说:因为现在房价这么高,大多数人的家里都是小户型,房间会比较拥挤。那这就是一个痛点。然后,请人来帮你设计收纳方案,可以让你家里的面积在现有的基础上,看上去能大上 50%,省下几十万。

这就是你为什么要买。

以我个人为例:

我发现很多人都有沟通困难症。要么不敢开口,要么说不到点子上。这就是痛点,是需求。那我是演讲教练,我可以让你通过演讲提升自己的沟通效率,让你的演讲做到“愿意听”、“记得住”、“能传播”,让你扩大自己的影响力。

这就是你为什么要买我的服务。

这就是 3WHY 法的第一个 why——“为什么要买?”

这里的关键点就是,根据对方的痛点、需求,说出我能提供给你的价值。

接下来是第二个问题:为什么要跟你买呢?假如你是一个收纳专家,你跟我聊了收纳的好处;你是短视频运营专家,我也知道了短视频的作用;

那我为什么要选择你来帮助做收纳呢?为什么要你来帮我运营短视频呢?

我为什么要跟你来购买服务呢?

这里有三个技巧。

第一、你要找到自己的背书。

背书可以是一些社会认同。

比如说,你曾经服务过多少人?我有个学员是营养师,她就会说,她已经帮 1000 多个家庭养成了健康的膳食习惯。那这就是社会认同。

如果你是做短视频运营的,你可以说自己服务过哪几家特别厉害的公司,制作了多少个万赞的视频。

你的背书,可以是一些权威的认证。

这时候,你就可以说出自己服务过的最厉害、最有权威性的客户。比如我就会在自己的介绍中说,我曾经辅导过长江商学院 CEO 班,还服务过那些大公司比如腾讯、华为、携程等等。也是一些明星的演讲教练。那这就是有权威性的。

那如果你没有这些权威的认证的话,接下来你就应该去思考一下,自己怎么样才能得到这些比较权威的人的认可。比如说强化自己的专业技能,并且努力让更多人能够看到你,吸引那些比较厉害的客户。这个投入产出比是很高的。因为以后这些权威会一直为你背书,证明你的专业程度。

在背书的时候,你也可以给客户一些承诺,去承诺自己的服务质量。

就比如说,百果园就会对顾客承诺,不好吃的话,给你退货。茶饮店奈雪的茶就会承诺,如果不好喝的话,你可以去拿没喝完的茶重新去换一杯新的。

那我们可以说,如果多少时间内你觉得没有效果、不满意的话,就给你全额退款。这也会让客户更愿意跟你买。

以上就是让客户跟你买的第一个技巧——专业背书。

第二个技巧就是,利用坐标系说出自己的优势:

坐标的横轴、竖轴都分别设置一个维度,然后你要把自己放在第一象限。

也就是说,和竞争对手比起来,说出自己的两个最显著的优势是什么?

比如说华为的高端系列手机,那它的两个优势,就应该是拍照强和有价格优势。P30 还能拍月亮,还申请了专利,那这就是别的手机比不了的地方。

就像小米,虽然比华为便宜,但是拍照比不上华为;苹果的拍照技术虽然也不错,但是价格太高了;至于说土豪专用手机 8848,那就是拍照也不行,价格也没有优势了。

所以,在价格优势和拍照技术上,华为就能在竞争对手中胜出。

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